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网购陷阱:一年被投诉600多起,终于倒闭

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购买廉价的水货电子产品是很多澳洲人热衷的事情,但这其中的风险是相当大的,产品质量先不提,售后就是一个大问题。

以出售廉价水货而发家的Kogan.com是很多人都很羡慕的事情,但对于消费者来说,购买澳洲以外的电子产品往往是有很大风险的。想都不用想,这些电子产品基本都是来自中国,对于稍大一些的网站,可能有一定的售后,但对于那些没名气的小网站来说,很难做到有售后保证。

最近以出售电子产品为主的网站Android Enjoyed和CameraSky被新州最高法院罚款300多万元。他们的网站也因此而关闭。

在2017年到2018年8月关门前,新州公平交易厅收到了637宗对这两个网站的投诉。投诉的主要问题是这两家公司多次未能在合理的时间内供应手机、相机,甚至完全没有供货。

在2018年4月和5月,这两家公司占据了投诉的前两名,4月份投诉112宗,5月份105宗。

这两家公司的母公司Digital Marketing and Solutions和它的董事Yuen Ho Wong被新州最高法庭认定多次违反了澳洲消费者保护法。

这家公司被罚款225万元,Wong被罚款90万元。

从海外购物,价格是便宜,但质量和售后都是大问题,即使象淘宝和京东,虽然有专门正对澳洲的市场部门,但仍然遭到了众多的吐槽。其实对于淘宝和京东不满意的小伙伴们,完全可以向澳洲有关的部门投诉。一个人的投诉虽然意义不是很大,但多人的投诉一定是会有一些结果的。

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我投绿党的原因是:我既讨厌工党也讨厌自由党。

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