在澳洲修理苹果手机的正确姿势

0

虽说苹果的手机质量很好,但坏的几率还是有的。但在澳洲修理苹果可能和你想的不太一样。正确的姿势在最后,先听小编从头说起。

我想大家8月份就看到部分IPHONE 6 +镜头有问题的新闻。小编到苹果的网站输入序列号检查了一下,靠,居然中彩了。
检测到地址如下:
https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/

立马给苹果打电话,电话上问了半天,然后让我拍一张照片,问照片模糊?我说不模糊啊。苹果那边的妹妹说,那就是没问题啊。晕倒,没问题,干嘛你的网站说有问题啊。苹果的售后说,网站上说是有可能有问题,没说一定有问题。好吧,权当我英语差,自己认了。挂了电话不甘心,又查了一遍,那英语说的确实很含糊。

apple-store

上个周末路过苹果专卖店,正好去问问。在他们的售后处(苹果给售后起了一个骚包的名字叫Genius Bar)等了近20分钟,有个帅哥热情的对我说,周末比较忙,需要再等3个小时就才会有技术人员检查。修理的时间大概是1个小时。呵呵~无语。

于是回家上网查找最近的苹果专卖店,直接在网上预约。预约时,居然显示1周内没空。还好,这个事情不着急。

预约确实比较快,在苹果店等了1个小时就搞定。本没报多大希望。结果呢,居然发现以前拍照时的偶尔卡顿现象没有了,近距离对焦的速度明显比以前快多了。电话上的那个苹果妹妹居然想忽悠我,鄙视。所以你要是在乎这些功能的改进的话,就直接去预约换镜头吧,不用打电话费口舌了。

apple-store2
修完手机喝杯咖啡犒劳犒劳自己吧,够折腾的是。
嗯,总结一下吧,苹果手机在澳洲的修理流程大概是这样(同样包括苹果的其它产品)。
1.查找苹果的产品序列号,在手机的背面,一般来说,这一长串数字是极其模糊的。你的手机要是还能开机的话,在手机的设置里面有显示。具体位置在:
设置 / 一般 / 关于 / 序列号

2.上苹果网站查找离你最近的苹果专卖店。

3.上苹果的Genius Bar网页,预约你要去的地方及时间。
http://www.apple.com/au/retail/geniusbar/
在预约的时候,苹果会根据你选择的故障给你发一个邮件,你需要在你的苹果手机上接收这个邮件,点击邮件里的链接会自动去生成一个检测报告发给苹果。比较坑爹的是,你需要使用苹果手机自带的邮件APP,在网页里收到的邮件是无法打开检测程序的。所以你需要先在手机里设置你的邮件,用完后删除。

4.一般都是建议你在修理前给手机做备份的。万一丢了,别人是不会负责的。

5.在预约的时间去苹果专卖店。苹果店的管理也与其它公司也有所不同。接待人员手拿IPAD,确认你的信息后,会让你在一个长桌子的任意地方坐着等,技术人员会来主动找你(不是排队喔)。

本文章是澳洲123原创文章,如改编、转载必须注明如下信息,谢谢合作。
此文转载(或改编)自澳洲123 (www.aozhou123.com)

本文地址:,欢迎分享本文,转载请保留出处!

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

 返回顶部